Koncept, roll, funktioner, handelsstruktur i marknadsföring. Varor i marknadsföring är vad? Kvaliteten på en produkt i marknadsföring är ...

Med varor och tjänster vi möter varje dag,men det är osannolikt att vanliga konsumenter har tänkt åtminstone en gång om den väg de tar, från idé och design av deras skapande till produktion, transport, reklam och marknadsföring. För marknadsföraren är produktens roll i marknadsföring av stor betydelse, eftersom det är det centrala syftet med hans arbete, vad alla behöver i en eller annan form. Alla viktiga aspekter av produkten diskuteras mer detaljerat i den här artikeln.

Vad är en produkt?

Produkten i marknadsföring är å ena sidanett sätt att möta mänskliga behov, å andra sidan - en produkt skapad för försäljning. Men i motsats till den allmänna troen är det inte alls som gick ut ur samlingslinjen. Detta är en hel process, vilket innebär flera viktiga steg och stora insatser marknadsföraren ska främja.

Faser av produktskapande

Det första steget är skapandet av en plan. Marknadsföraren analyserar marknadens och konsumenternas behov och definierar produktens funktioner i marknadsföring, vad han kan tillfredsställa och vilka fördelar köparen borde ge.

Det andra steget är att idéen uppfylls. Allt handlar om genomförandet av produkten i livet - inköp av material, produktion, förpackning, leverans, marknadsföringsmetoder etc.

Det tredje steget är användningen av marknadsföringsblandningen. Detta är arbete med marknaden, konkurrenter, flexibel prispolitik, effektiva sätt att säljfrämja, marknadsföringspolitik (reklam, lager, POS-material, etc.).

Det viktigaste att komma ihåg om - hurantingen dessa steg skulle vara effektiva, kommer produkten inte att lyckas om den inte uppfyller sin huvudsakliga funktion - tillfredsställelse för mänskliga behov, vilket beror på några av dess viktigaste egenskaper.

Varors konsumentegenskaper

Varje marknadsförare bör veta att produkten i marknadsföring inte bara är själva produkten, men först och främst de fördelar som konsumenten får vid inköp:

• Funktionalitet - om produkten bär användbara funktioner för konsumenten - kvalitet eller kvantitet, användningsbredd, fördelar i lagring, transport, leverans etc.
• Efterfrågan - om produkten uppfyller efterfrågan på marknaden, årstid, stil eller mode.
• Tillförlitlighet och hållbarhet - hur länge en produkt kommer att varas, hur länge den har, om den är lämplig för feldetektering och reparation, oavsett om det har garanti och service efter försäljning.
• Ergonomi är bekvämlighet och komfort från användningen, överensstämmelse med smak, visuell, kraft och andra fysiologiska uppfattningar av en person.
• Estetik - överensstämmelse med samhällets normer, stil, mode, sociokulturell betydelse.
• Lönsamhet - Pris och kvalitet följs.
• Miljövänlig - säker användning för konsumenten och andra.

Dessa är de viktigaste egenskaperna hos produkten i marknadsföring,vilket gör att konsumenten kan luta sig i en eller annan riktning. Men inte bara fördelar och fördelar som utgör efterfrågan, beror väldigt mycket på sina sorter.

Produktklassificering

Låt oss titta på vilka principer produkten är uppdelad i marknadsföring. Dessa är flera olika klassificeringar, varav den första är enligt användningsperioden:

• kortsiktiga - de som konsumeras ofta och snabbt (mat, hushållskemikalier);
• långsiktigt - de som konsumeras under lång tid och sällan köpt (fastigheter, kläder, smycken, hushållsapparater);
• tjänster - inhemska, transport, juridiska och andra.

När du skapar en produkt är det mycket viktigt att förstå vadkategorier som den tillhör. Till exempel, vid en kortvarig produkt är det viktigt att ta hänsyn till fysiologiska egenskaper, smak eller lukt, men inte nödvändigtvis mode eller hållbarhet. Medan hållbarhet, hållbarhet, garanti och produktkvalitet i marknadsföring är nyckeln.

En annan klassificering skiljer varor efterfrågan är:

• konsumtionsvaror - köps ofta, utan tvekan och speciella insatser (mat);
• Förfrågade varor köps också ganska ofta, men efter jämförelse med andra varor (kläder);
• varor av exklusiv efterfrågan - enskilda prover, i avsaknad av vilka köparen inte förvärvar andra på marknaden, eftersom de inte har några analoger;
• passiva efterfrågan varor - de som kanske inte behövs av konsumenten, eller han vet inte om deras existens, men med rätt främjande de kräver
• varor med särskild efterfrågan - för sökning och inköp av vilka stora ansträngningar som görs.

Förutom denna klassificering, produktstrukturen iMarknadsföring ger material, komponenter, råvaror, halvfabrikat, olika typer av tjänster, ytterligare varor och mycket mer, vilket bidrar till att skapa den färdiga produkten och ingår delvis i kostnaden.

Och, naturligtvis, om klassificeringen är det omöjligt att inte nämna följande begrepp.

Vad är en ny produkt?

En ny produkt i marknadsföring är en produkt med helt nya egenskaper, antingen för ett visst företag eller för hela marknaden. Dess klassificering har 6 kategorier:

• Produkter av världsnyhet - som produceras först på världsmarknaden. Det mest grafiska exemplet är Apple, som lanserade iPad för första gången på marknaden.
• Ny produktlinje - vad är första gångenproducerad i ett företags storlek. Ganska gemensam situation i många branscher, där sortimentet uppdateras från tid till annan. Till exempel beslutade ett företag som tillverkar leksaker att producera mer och kläder för barn.
• Utvidgningen av produktlinjen är vad som uppdaterar eller kompletterar en befintlig produkt - nya smaker av chips, nyförpackning av yoghurt, nya volymer förpackning av tvättpulver.
• Produktuppdatering - Prestandaförbättringbefintliga varor eller anpassa dem under vissa förutsättningar. Till exempel producerar en bilfabrik en ny modell, med en mer avancerad motor och automatisk växellåda. Eller ett företag som arbetar med produktion av skidkläder, under sommarperioden gör uniformer för turister och utrustning för vandring.
• Omplacering - Ändring av produktens eller målgruppens position. Till exempel förändras en design i riktning mot en mer ungdom, för att sälja den till unga.
• Billigare produkter - uppstår på grund av kostnadsminskning, modifiering och förbättring av produktionen och (vilket inte är det mest framgångsrika alternativet) användningen av billigare material.

Detta begrepp produkt marknadsföring tillåterbehålla och stärka marknadspositioner, uppta en ny nisch, utnyttja befintlig kapacitet och teknik, öka vinsten, expandera ditt målsegment och öka varumärkesmedvetenheten.

Men inte bara införandet av en ny produkt gör det möjligt för företaget att ta en ledande position på marknaden. Det finns många andra viktiga steg.

Sortimentspolitik

För att uppta en värdig plats på marknaden,Det är viktigt att bestämma rätt produktsortiment. Högkvalitativ produktmarknadsföring är inte det enda kravet. Tillverkas och säljs produkten måste uppfylla de krav och kundernas behov, att ha ett konkurrenskraftigt pris och ett brett urval. Här är de grundläggande kraven för intervallet:

• Breddgrad - hur många grupper har denna kategori av varor (till exempel sortimentet av en butik med rätter innehåller tallrikar, kokkärl, krukor, uppsättningar, etc.);
• Djup - det här är variationer inom grupper (till exempel stewpots, woks, uveatnits, fondue saucepans, etc., ingår i sortimentet "potter")
• mättnad visar hur mycket dessa variationer är många i kvantitativa termer;
• harmoni - hur mycket varorna kompletterar varandra.

En fullständig definition av varor i marknadsföring är intekan utan en djup abc-analys av intervallet. Med hjälp är det bestämt i proportion till vilken produkt som ger störst vinst och utifrån dessa beräkningar utgör det optimala inköps sortimentet.

Arbeta med konkurrenter

Förutom den korrekta uppsättningen till salu är det viktigtbedöma deras verkliga marknadsställning på ett adekvat sätt. Detta är kärnan i produkten i marknadsföring, det anses i komplexet - kvalitet, bredd, konkurrenskraft.

För att utvärdera om en produkt är konkurrenskraftig,du måste först analysera marknaden för liknande produkter och företag som producerar dem. Därefter bedöma deras styrkor och svagheter, identifiera produktklyftor, analysera sina priser och konkurrenter. Som ett resultat är en plan upprättad om hur man korrigerar brister, vad som ska erbjudas nytt eller hur man ska stå ut bland konkurrerande företag, vad kostnaden blir optimal och på grund av vad du kan minska kostnaderna.

Marketing mix

I marknadsföring avses en produkt som ett komplex av pris, försäljning, sortiment och marknadsföring, eller ett komplex av marknadsföring. Om produktpolitiken har vi beskrivit ovan.

För att ange priser som oftast användskostnadsmetod (baserat på kostnader för produktion och försäljning av varor). Ofta använder tillverkarna priset, som en konkurrent, och varierar det med rabatter, kampanjer och andra bonusprogram. Och mycket sällan när det gäller exklusiva produkter bestäms priset av tillverkaren efter eget gottfinnande.

Försäljningspolitiken innebär sökandet efter optimala, effektiva och ekonomiska försäljningskanaler, arbeta med mellanhänder, skapande av distributionsnät, distributörer och andra.

Och slutligen innehåller kampanjen alltDirekt och indirekt arbete med konsumenten, allt från attraktiv förpackning, för att skapa bild och bild av företaget, direktreklam och bonus för kunder.

Produktlivscykel

Produktmarknadsföring förändras ständigt.begrepp av Därför måste marknadsföraren klart förstå att även med de största ansträngningarna och investeringarna i marknadsföring, förr eller senare, har varje produkt upp och ner. Med andra ord, dess livscykel. Den består av 5 faser:

• produktutveckling - börjar med den idé som framträder i huvudet och slutar med att skapa en affärsplan och marknadsföringsstrategi.
• Produkt skapande och genomförande är den fas somOfta ger det upphov till förluster för skaparen, eftersom konsumenten ännu inte känner till produkten, och mycket investeringar går in i hans testning på marknaden - produktion, hyra, transport, reklam etc.
• produkttillväxt - i denna fas bär ansträngningarna frukt och konsumenten känner igen produkten, vilket åtföljs av ökad försäljning och vinst.
• produktens löptid - mättnadsperioden, närett stort antal konsumenter är bekanta med produkten och när tillverkaren har den maximala vinsten och praktiskt taget inte spenderar pengar på att behålla produktens position och dess konkurrenskraft
• lågkonjunktur - glut produktkonsumenterna vill ha något nytt, så vinsterna sjunker och tillverkaren letar efter sätt att återgå till toppen av försäljningen - skapa en ny produkt, kostnaden för marknadsföring, kampanjer etc.

Efter att ha gått igenom dessa steg kommer varorna inte alltid att kunna återvända till toppen av försäljningen. Det här är delvis en marknadsförares jobb - att kunna återuppliva en produkt på en marknad där efterfrågan på den har försvunnit.

Hur man tar höga positioner på marknaden

Marknadsföringsstrategier för att främja mycket,och de faktorer som påverkar efterfrågan är ett otroligt utbud. Dessa är pris och kvalitet, service, kundservice, bonusar och rabatter, ett bra utbud, överensstämmelse med mode, stil och mycket mer.

Den vanligaste attraktiva metodenKöpare - prissättningspolitik, men inte alltid en kraftig minskning av kostnadsökningar efterfrågan. En ökning av försäljningen av väsentliga varor kommer t ex att medföra en kraftig prisökning.

Ett annat effektivt verktyg är reklam. Men glöm inte att det borde riktas mot målköparen (för det här måste du tydligt förstå vem som representerade din publik), placeras på rätt ställe vid rätt tidpunkt.

Rabatter, kampanjer, specialerbjudanden, bonusprogram är ett annat effektivt verktyg för att skapa en alltför stor efterfrågan på en produkt.

Ofta i marknadsföring är en produkt förstås som ett varumärke. Många konsumenter är villiga att betala endast för varumärket, eftersom det är garant för kvalitet eller efterfrågan. I det här fallet är det viktigt att inte bara skapa en kvalitetsprodukt utan också att säkerställa bild och erkännande av företaget.

Tala om kvalitet. Det är också en mycket effektiv metod för marknadsföring, eftersom en varaktig värdig produkt alltid kommer att hitta sin konsument.

Mycket beror på sortimentet, säljaren, säsongsmässigheten, tid och försäljningsort, antal erbjudanden, positiva recensioner och mycket mer.

Istället för att avsluta

Allt vi köper, allt från produktermat och slutar med de tjänster vi använder - det finns en produkt. Det har vissa egenskaper som påverkar vårt val när du köper - ergonomiska, estetiska, funktionella, ekonomiska och andra. Vi förvärvar dem baserat på våra egna preferenser, bredd av sortiment, mode, fördelar, ekonomi, hållbarhet. På många sätt bestämmer efterfrågan på en produkt det stadium som en produkt passerar på marknaden - introduktion, tillväxt, löptid eller lågkonjunktur. Detta är kärnan i produkten i marknadsföring.

Marknadsförarens uppgift - Använd nyckelmarknadsföring verktyg (försäljning, pris, sortiment och reklam), marknadsföra produkten till marknaden och säkerställa hög försäljning och vinst. Om alla dessa medel vägs och tillämpas korrekt kommer produkten att ha större chanser att ta höga positioner på marknaden, vilket innebär att det kommer att vara längre och bli mer konkurrenskraftigt.

</ p>>